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奔驰E300L新车不到5000公里,刹车抖动。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:刘先生

投诉行业
奔驰
投诉品牌
北京奔驰
投诉地区
安徽省 -- 合肥市
投诉人
刘先生
投诉诉求
退货
投诉详情:
       2020年购买,不到5000公里出现严重刹车抖动问题,更换刹车片刹车盘,后不到5000又出现抖动,陆续更换3次,后又出现抖动,4s店告诉我厂家还让换刹车盘刹车片,我就直接联系厂家说明情况,说这个方案已经3次了还继续执行这个方案,不能解决问题,我要求厂家这次仔细分析数据并这次彻底解决问题。过几天厂家回复4s不要换刹车盘和刹车片了,说是我个人驾驶习惯导致的,我就打厂家400电话,客户告诉我我这个投诉,已经被他们厂家的技术人员回复了,说这个问题不是他们车的质量问题,这个回答是多不负责任和多没有担当的态度,刹车问题事关安全隐患,如此不重视此问题存在的事故风险,如此不负责的厂家并且如此的嚣张,无视我们广大消费者的权益。应得到贵平台的曝光

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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