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奔驰新车开行不足500米,出现发动机故障

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:王先生

投诉行业
奔驰
投诉品牌
奔驰
投诉地区
山东省 -- 青岛市
投诉人
王先生
投诉诉求
换车或退车
投诉详情:
      奔驰B200新车开行不足500米,出现发动机故障,2020年3月26日购买奔驰B200一辆,在办理完交车手续后,出其店门不足500米,发动机故障灯报警,随即联系青岛利之星长江路展厅营销人员,经其工作人员指定到胶州湾东路青岛利之星奔驰售后进行电脑检测,其工作人员自行把故障码消除并告知发动机需要更换配件(故障码编号不予提供),本人当即拒绝更换配件,诉求更换新车或退车。
     经过沟通对青岛利之星负责人回复极其不满意,希望能得到中国汽车质量投诉网的帮助,万分谢谢。

投诉网回复:
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