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北京奔驰E200L轮毂断裂

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：高女士

投诉行业
 奔驰
投诉品牌
 北京奔驰
投诉地区
 江苏省 -- 扬州市
投诉人
 高女士
投诉诉求
 免费调换
投诉详情：
       2018年9月在扬州利之星购奔驰E型车一辆。在无任何事故（可到交警部门查证），且轮胎完好，右前轮内侧毂骨断裂，车正常行驶且未满一年在保修期内，却被告知是人为问题，不予处理。奔驰车销量的确猛增，但量大就可以在质量上如此马虎吗？为了名声罔顾人命，屡屡出事。名声是要用品质说话的，保修期内轮毂断裂，奔驰工作人员还一个劲的说是一点小事，只是拍照给总部就可以检测，还说这就是正常检测流程，保修期内的问题推卸责任胡乱猜测原因。说的是别人的生命和自己无关，他们也有家人，大家也都有家人朋友，我不止是为自己维权，为那些遇到同样事情或投诉无门；或被推拖不予处理；明明是质量问题且在保修期内奔驰居然秉持这种 “店大欺客 ”的手段，处理粗糙草率。请求帮助。

投诉网回复：
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