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我的北京奔驰有刹车异响等诸多问题

2019-03-05 18:19来源:中国汽车质量投诉网投诉人:张先生

投诉行业
奔驰
投诉品牌
北京奔驰
投诉地区
广东省 -- 东莞市
投诉人
张先生
投诉诉求
快速解决刹车异响的问题。
投诉详情:
     奔驰glc260刹车异响,协商未果,强硬推脱。刹车异响。
     本人在东莞奔驰厚街4S店购买一辆GLC260汽车,两年时间多次出现副驾驶位感应器、空调出风口、安全带(曾被召回)、刹车异响(担心安全事故,曾更换过一次刹车片)等诸多问题。通过多次交涉几个问题已基本解决,而刹车异响问题不给解决,得到的答复是:刹车片材质的问题,不是质量问题,我们目前无法解决。
    这就是一个大品牌公司给到的答复,这就是在消费者权益法盛行的今天依然出现的答复,这就是一个完全对消费者不负责任的答复。甚至还说,其他车主也有反应这样的情况,我们也解决不了,你去告也没有用。在这里想知道315会不会得到一个满意的处理结果。
     要求快速解决刹车异响的问题。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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