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汽车变速箱故障如何解决？

2019-02-26 16:01来源：中国汽车质量投诉网投诉人：任先生

投诉行业
 奔驰
投诉品牌
 奔驰（进口车）
投诉地区
 浙江省 -- 宁波市
投诉人
 任先生
投诉诉求
 要求厂家给予索赔，更换变速箱
投诉详情：
     奔驰B200变速箱故障，奔驰B200型号车购于2011年2朋月，2016年7月份出现变速箱故障，该车型大多数变速箱都会出现同样故障，应属质量问题，于2016年8月3日在浙江省宁海县宁海慈吉之星奔驰4S店进行索赔，更换了变速箱阀体（当时进厂的公里数为31033）。
     在2019年1月份再次出现变速箱故障，不能后退，挂D档时转速很高，不能正常前行，此时公里数是46000KM，重新起动后，又一切正常了。于春节后（2019年2月17日）到宁海慈吉之星奔驰4S店检测，该店告知无法检测出故障码，要求观察使用。也至电4008181188奔驰客服中心投诉，客服中心还是让宁海慈吉之星作出同样的答复。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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