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奔驰新车10天460公里四条轮胎不同程度破损！

2016-04-02 13:20来源：中国汽车质量投诉网投诉人：刘先生

投诉行业
 奔驰
投诉品牌
 北京奔驰
投诉地区
 浙江省 -- 宁波市
投诉人
 刘先生
投诉诉求
 4条轮胎给予免费换新
投诉详情：

        本人于2016年3月17日在宁波利星奔驰汽车服务公司购买北京奔驰牌C200运动轿车新车一台，车牌号为浙B290UU，于2016年3月29日晚发现四条轮胎均有不同程度的破损，发现后当即停入车库，于2016年4月1日上午由拖车拖入宁波利星奔驰4S店。
        由于发现问题时此车刚刚行驶10天共计474公里，所以本人要求宁波利星奔驰4S店根据三包凭证内的条款给予4条破损轮胎免费更换（奔驰轮胎质量保证期为30天/1000公里），但4S店不予支持，4S店售后主管坚持让我们把破损的四条轮胎发往生产厂家进行检测。
        但是因为轮胎在出厂时已经经历过质量检测，所以本人拒绝把轮胎发往生产厂家进行检测，对于不是第三方的检测，结果难以让人信服，但是苦于找不到第三方检测机构，故申诉至贵网，望得到合理回复，谢谢！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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