中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

北京奔驰E200质量问题引发自燃

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:曹女士

投诉行业
奔驰
投诉品牌
北京奔驰
投诉地区
黑龙江省 -- 黑河市
投诉人
曹女士
投诉诉求
我想让奔驰公司最快做出赔偿
投诉详情:
        我的奔驰在2015年3月19号,高速公路行驶当中自燃了,天津火灾事故做的鉴定,鉴定报告是汽车发动机舱,短路引发自燃,3个多月了,厂商推诿,各种理由,欺骗,推诿我,三次谈赔偿,第一次让4s店来人跟我谈,赔偿我30万,当时差我车里烧毁的物品,未能达成协议,第二次,北京奔驰总部主管火灾事故的一位叫常诚的来我这谈赔偿,他已赔偿为由,带着奔驰总部的技术人员,对我车又进行拆解,想推翻我天津火灾事故做的鉴定,还满口跟我赔偿我多少钱,这些都有录音为证,走之前跟我说316000,四天过后,给我打电话说,汽车不是质量缺陷引起的自燃,是我保养不当引起的自燃,难道中国最权威的天津火灾事故鉴定中心做的鉴定,不如他奔驰的技术人员吗?常诚在电话里说,让我通过法律程序走,明明是他质量问题引发的自燃,奔驰公司还不想承认,想推卸责任。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉