中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。
  • 别克凯越车辆仪表台开裂翻翘变形严重

    别克凯越车辆仪表台开裂翻翘变形严重

    我于2009年8月购买了别克凯越1.6L自动档这款车用于上下班代步工具 ,至今行驶不足7万公里,平日保养良好,无碰撞,无曝晒。自2015 年初驾驶位仪表台处出现轻微开裂现象,现今已翻翘变形严重(如图),并...

  • 现代汽车购车10天,发现缸体有裂缝,漏油

    现代汽车购车10天,发现缸体有裂缝,漏油

    5月6日购车,5月17日去车管所上牌时发现漏机油,让拖车运到连云港4S店,经检查发现油底壳上面缸体有裂缝,是出厂时车质量 有问题。致电北京现代投诉4008001100要求换车,赔偿车主已经交纳的购车税,保险...

  • 5.6日购车,5.17日发现漏油,4S店检查,缸体裂缝。

    5.6日购车,5.17日发现漏油,4S店检查,缸体裂缝。

    5月6日从江苏万帮汽车有限公司购车,5月17日上牌时检查时发现有漏油,所以还没上牌。经4S店检查发现,油底壳上面缸体有裂缝。现在要求北 京现代换车,赔偿已交的购车税,保险费用,以及其他的损失。 北京...

  • 大众途观新车有发动机1500转抖动的 质量问题,一直没解决好

    大众途观新车有发动机1500转抖动的 质量问题,一直没解决好

    磨合期内的质量问题,1500转发动机抖动,全车抖动,至今没有处理方案解决,数次投诉要求赔偿损失至今没有得到任何回 复,在这里要求修好质量问题并要求赔偿5万元,如果修不好要求赔偿10万元,请求有关部...

  • 长安逸动汽车灵部件质量差,接二连三坏,发电机又坏了

    长安逸动汽车灵部件质量差,接二连三坏,发电机又坏了

    2016年9月起动机故障,联系4S4S认定过保不予免费更换,好的,我认了,我自费更换了起动机,前几天仪表盘发电机告警,应该是发电机发电电 压不足造成的,简单说就是发电机也坏了,而我的车只跑了2.4万公里...

  • 大众速腾车子启动后无法前进和后退

    大众速腾车子启动后无法前进和后退

    2017年5月9日开车出去,到目的地后停车后再启动就无法前进和后 退,到4S店后检测说机电单元格有问题,要更换,但4S店说厂家要我自己出钱,说我要提供保养记录才能更换,我认为一汽大众对于DSG的问题都没...

  • 华泰新圣达菲右前减震损坏厂家没配件不发货

    华泰新圣达菲右前减震损坏厂家没配件不发货

    华泰新圣达菲2017款1.5T汽油自动两驱智享i3型车,右前减震损坏厂家没配件不发货 我的2017款华泰新圣达菲右前减震器坏了,厂家没有配件不发货给售后服务站,导致售后服务站无法维修处理!我现在要求华泰汽...

  • 上汽荣威-天窗自爆,变速箱电磁阀、轴承损坏

    上汽荣威-天窗自爆,变速箱电磁阀、轴承损坏

    17年9月份天窗自爆,18年4月份变速箱电磁阀损坏,18年11月份变速箱轴承损坏,18年12月份加速抖动17年9月份天窗自爆,18年4月份变速箱电磁阀损坏,18年11月份变速箱轴承损坏,18年12月份加速抖动...

  • 斯柯达明锐发动机正时链条跳齿导致气门顶坏

    斯柯达明锐发动机正时链条跳齿导致气门顶坏

    我于2009年11月购买斯柯达明锐汽车一辆,用途为家用,用的不多,所以至今只跑了65000公里。 2017年5月7日 ,车辆使用后临时停车,随后无法启动。与4S店联系,开始以为是电瓶出了问题,更换电瓶后仍然无法...

  • 大众cc2013款汽车低速行驶出现轰隆轰隆声音

    大众cc2013款汽车低速行驶出现轰隆轰隆声音

    低速行驶出现轰隆轰隆声音,共颤的感觉重,异响大,且松油门顿挫感重。去4S店说更换轮胎4轮定位...

  • 长安福特福克斯行驶中变速器异响严重

    长安福特福克斯行驶中变速器异响严重

    长安福特福克斯14年行驶不到三万公里变速器就异响,但 不影响驾驶和使用,没有特别注意,随后声音越来越大,现在异响明显,主要是在三挡以上,速度较高时很明显,但使用、挂挡都正常,就是行驶时异响,经...

  • 新购买的大众途观L使用11天行驶1900公里发动机爆死

    新购买的大众途观L使用11天行驶1900公里发动机爆死

    本人于2017年3月8日在成都市武侯大道顺江段61号,四川申蓉圣飞汽车销售服务有限公司交了购车款,3月10 日提车,提车第11天,3月21日车辆行驶至离西藏林芝地区一百多公里处,车辆发动机突然爆死,至此车辆...

  • 大众途观欺骗销售不合格产品,售后推诿拖延至今已经一个多月

    大众途观欺骗销售不合格产品,售后推诿拖延至今已经一个多月

    本人于2017年3月8日在 成都市武侯大道顺江段61号,四川申蓉圣飞汽车销售服务有限公司交了购车款,3月10日提车,提车第11天,3月21日车辆行驶至离西藏林芝地区一百多公里处,车 辆发动机突然爆死,至此车...

  • 别克英朗车门限位器异响,车门密封条摩擦声较大

    别克英朗车门限位器异响,车门密封条摩擦声较大

    四个车门限位器异响严重,4S店说缺油导致,每次涂抹润滑油后半个月左右异响又重新出现;车辆在经过颠簸路段时,车门密封条摩擦声较大,是车门松垮还是车 身刚度不够造成的,还是密封条质量问题,需要厂家...

  • 大众朗逸发动机异响,消费者索赔遭拒,弱势群体何处维权

    大众朗逸发动机异响,消费者索赔遭拒,弱势群体何处维权

    我是 上海大众汽车有限公司(以下简称上汽大众)和深圳市科发汽车销售有限公司(以下简称科发公司)的用户。现就两家公司对自己的产品质量问题处理极其不负责 任。换上短发后严重安全性能仍未排除,严重...

  • 4年多了,标致408汽车异味严重!空调效果极差!

    4年多了,标致408汽车异味严重!空调效果极差!

    我的13款408至今4年半了,车内异味还是非常严重,简直就不是人能待的!我女儿都不想坐自己家车了!这个对人的健康影响太大 了!我想知道什么车4年半了异味还消除不掉???还有这个空调,效果极差,夏天...

  • 奥迪Q3汽车雨刮器抖动厉害,雨刮片异响

    奥迪Q3汽车雨刮器抖动厉害,雨刮片异响

    4S店售后以雨刮 片为易损件为由,加之已经更换过一次,已经过了质保期不给维修和跟换。 起算时间不是以更换后计算,而是以买车之日起计算 跟换记录4S店有记录...

  • 长安悦翔V3车身底部已经锈烂

    长安悦翔V3车身底部已经锈烂

    我于2013年1月27日在秦皇岛冀东汽车经销店看的长安悦翔v3并在冀东预定。结果车来 后加收我500元提车费(当时提车时价48900,加价后为49400),办理手续是在通源4s店办的。提车后在质保期内小毛病不断,有...

  • 一汽大众新宝来16L汽车排气管生锈 4S店看一下说上面粘到东西了不给更换

    一汽大众新宝来16L汽车排气管生锈 4S店看一下说上面粘到东西了不给更换

    4s店人员态度恶劣。不 及时解决。看了一下人就走了,等了一个小时我们找他问什么问题?他支支吾吾的不说。问我们车在哪里买的?车是全国联保的,在哪家买都一样。等了一会儿, 他说排气管上粘到什么东西...

  • 起亚智跑发动机6万公里拉缸,厂家拒绝赔偿

    起亚智跑发动机6万公里拉缸,厂家拒绝赔偿

    本人2013年7月购买东风悦达起亚智跑2.0L 自 动 GLS版家用轿车一辆,使用期间40000公里之前一直按使用说明在宁夏东风悦达起亚4S店正规保养,后4000060000公里期间一直在当地符合国家二类维护 资质的保养机...