中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。
  • 大众速腾汽车烧机油

    大众速腾汽车烧机油

    烧机油,四S店说换发动机活塞,把发动机拆了半过多月了,也没搞好,就这样放那,说没有配件...

  • 东风风行景逸X5汽车车身油漆鼓包锈蚀

    东风风行景逸X5汽车车身油漆鼓包锈蚀

    于2014年12月购买东风景逸X51.6L汽车一辆,近期发现左前叶子板上部 油漆鼓包锈蚀严重,开始联系4S店说给重新喷漆,去4S店后,4S店维修人员说怀疑此叶子板以前喷过漆,不能享受三包;可本车此叶子板自买来...

  • 长安福特福克斯发动机故障 4S店以油品问题不予处理

    长安福特福克斯发动机故障 4S店以油品问题不予处理

    今年4月12日,我的长安福特福克斯在行驶过程 中发动机故障灯突然亮起,因为行驶无障碍所以第2天才去的东莞市博雅福特4S店。然而4S点检查以后说是加的汽油质量不好导致的火花塞,氧传感器还有什么三 元催...

  • 雪佛兰科鲁兹汽车怠速发动机抖动,变速箱换挡顿挫

    雪佛兰科鲁兹汽车怠速发动机抖动,变速箱换挡顿挫

    首保时反应发动机抖动怠速转速不稳维修工说是正常,现在开空调车身抖动,起步加油 油门踏板抖动,变速箱换挡顿挫,方向跑偏...

  • 吉利帝豪GL汽车离合器汽车起步时发抖,车窗升降异响。

    吉利帝豪GL汽车离合器汽车起步时发抖,车窗升降异响。

    离合器汽车起步时发抖,车窗升降异响。买回来后 发现座位底下有瓜子果皮,当时也没在意。我怀疑车子可能是试驾车!...

  • 大众朗行汽车三个月新车,两次正常行驶,无故熄火!!!!

    大众朗行汽车三个月新车,两次正常行驶,无故熄火!!!!

    2017年3月19日,我新买刚刚两个月的车,在正常行驶途中无故熄火,当时后面跟一辆大货车,差点没把人吓 死,后来打400他们的经销商给我安排道路救援,后面一直没跟我说到底问题出在哪?就建议我把车开回来...

  • 哈弗H7汽车变速箱严重哨声!厂家联合4S店忽悠消费者!

    哈弗H7汽车变速箱严重哨声!厂家联合4S店忽悠消费者!

    本人2017年4月21日在车质网投诉H7存在严重 哨声后,要求更换变速箱的情况后,厂家竟然在4月23日早上通过4S店给出第三次回复变速箱有哨声,不影响质量安全,不予更换。 H7车型的变速箱存在哨声异响的质量...

  • 比亚迪唐2.0旗舰版汽车才半年的车就没有3包,我想不通

    比亚迪唐2.0旗舰版汽车才半年的车就没有3包,我想不通

    这个车是二手车,但是提车的时候只跑了400公里,基本新车了。给比亚迪厂家打电话。厂家说查不到车辆信息,说是优惠车或者抵押车。我就想知道,这量车是 凭空变出来的吗?居然产出来能在市场销售,为什么...

  • 北京汽车绅宝D50导航问题及北汽售后系统显示高危用户问题

    北京汽车绅宝D50导航问题及北汽售后系统显示高危用户问题

    本人自2015 年1月18日购得北汽绅宝D50一辆车后导航频繁出现问题,至今先后更换10余次,4S售后有记录的5次,2017年4月7日导航又出现问题,本人于4月10日到4S店里进行 更换,一直从早上9点到下午3点多4S点...

  • 吉利汽车博越汽车行车过程中刹车突然失效

    吉利汽车博越汽车行车过程中刹车突然失效

    我于2017年3 月7日购买了一台博越汽车,3月15日提车,3月19日在行驶过程中刹车突然失效,险些人车俱毁。自提车之后,从开县开往渠口初中两趟,行驶里程不超过一百公 里,就算提车之前销售商将车从万州吉...

  • 哈弗H7汽车变速箱严重哨声!厂家不予更换!逼本人妥协接受!

    哈弗H7汽车变速箱严重哨声!厂家不予更换!逼本人妥协接受!

    本人在在4月22日早上得到4S店转述厂家的第二次回复变速箱有哨声,不影响质量安全,不予更换。 其实H7 车型的变速箱存在哨声异响的质量问题,厂家自己心知肚明,所以给全国各地的4S店内部资料回复是这样的...

  • 本田思域修了几个月没修好

    本田思域修了几个月没修好

    2017年1月送修车到南昌东风本田店,于春节后开始维修。大概修了半个月,换了整个右后轮悬挂之类。拿车后。发现右后轮有异 响,当时鉴定为新的减震器有有问题。更换减震器。后到了货又跑去换了。 换了后还...

  • 雪佛兰科鲁兹汽车高速行驶时,车辆突然降速,变速箱出现严重故障!

    雪佛兰科鲁兹汽车高速行驶时,车辆突然降速,变速箱出现严重故障!

    2017年4月16日中午,本人驾驶车辆带孩子去上课的路上,车辆 在正常速度行驶下,突然降速,车辆几乎停止,后面车辆紧急制动,刹车声响起一片,惊出一身冷汗的我立刻给油,发动机的转数达3000多转,车速却...

  • 雪佛兰科鲁兹汽车变速箱质量问题

    雪佛兰科鲁兹汽车变速箱质量问题

    2016年换了 气门盖,点火线圈。 2017年4月24日,D档闪动,不动,检修时变阻箱集成膜块坏了...

  • 大众途观汽车顶胶平面轴异响

    大众途观汽车顶胶平面轴异响

    因汽车左边顶胶平面轴异 向,转弯和行驶中转动方向左边都会异响,今天就着二保到当地诺众4S店进行了二保,并检查希望更换顶胶平面轴。可是保养做完后告诉我经过检查,异响达不到 上汽大众更换要求不能进...

  • 吉利博越汽车在行驶过程中刹车突然失效

    吉利博越汽车在行驶过程中刹车突然失效

    我于2017年3月7日购买了一台博越汽车,3月15日提车,3月19日在行 驶过程中刹车突然失效,险些人车俱毁。自提车之后,共从开县开往渠口初中两趟,行驶里程一百来公里,就算提车之前销售商将车从万州吉利4S...

  • 一汽大众CC汽车油门无响应

    一汽大众CC汽车油门无响应

    购车三个月发现发动机下护板有油!经检查确认变速箱漏油!经过三次索赔和车质网的投诉终于4s 同意更换变速箱总成!结果更换后的一个星期新的问题又出现了!低速行驶踩油门没反应!大概一天出现5.6次!每...

  • 起亚车辆无法挂档,仪表盘不显示档位

    起亚车辆无法挂档,仪表盘不显示档位

    3月20号出现问题,宁夏广 通汽贸有限公司维修了两次都没有好,然后联系平凉4S店4月6日把车拖走维修,到现在4S店都没有检测出问题,也无法维修,今天是4月16日,也没人管,车辆还 在4S店放着。 给广通汽贸...

  • 大众桑塔纳-尚纳停放一周左右,右后轮不转,不给索赔

    大众桑塔纳-尚纳停放一周左右,右后轮不转,不给索赔

    大众桑塔纳-尚纳停放一周左右,右后轮不转,不给索赔。 车停放一周左右,右后轮不转4s店叫拖车拖回呼和浩特利丰汽车上海大众4s店,告知车主是人为原因,不予理赔。...

  • 丰田卡罗拉变速箱异想严重,有明显顿挫感

    丰田卡罗拉变速箱异想严重,有明显顿挫感

    新车开了一万多公里变速箱出现口哨声而且有明显顿挫感,车速在40码开始响,70码左右 声音已经大到不能忍受!4S店给的处理方法是说上报给厂家换阀体,但是不保证换了就不响了,而且新车才跑一万多公里就把...