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西安上汽大众四方4S店销售私自领取国补券

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：魏先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 朗逸
投诉地区
 陕西省 -- 西安市
投诉人
 魏先生
投诉诉求
 我的购车现金抵用券到底去了哪儿？
投诉详情：
        本人于2025年6月15日在西安上汽大众四方4S店购买一辆大众朗逸轿车，当时销售告知有618活动，我详细询问具体活动包含内容，销售告知了几项内容，并说这几项是618活动的全部内容。第二天销售联系我说是有质保和保养的验证码，让发给了她。后来发现有一张1618元购车现金抵用券在同一时间被兑换。后来，本人到4S店找销售询问，这张现金券当时购车时销售并未告知，可是销售含糊其辞，态度蛮横，坚称当时告知过。真实情况是此券确实从未告知，我怀疑销售向我索要的两个验证码跟核销此券有关，对此，4S店为何遮遮掩掩？恳请相关部门核实查清此事，让消费者明明白白消费，保护消费者的合法权益。感谢！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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