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上汽大众朗逸发动机故障

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：杨先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 朗逸
投诉地区
 甘肃省 -- 定西市
投诉人
 杨先生
投诉诉求
 解决车辆发动机故障问题并退还收取的150元检查费用，并解决往返燃油费用费
投诉详情：
       自购车以来车辆空调关闭后，下次启动车辆多次出现空调开着的状况，2025年12月份车辆行驶过程中发动机故障灯常亮，定西恒信众合4S店工作人员联系到店检查，我还特别问了是否收费？工作人员没说要收取费用跟工作人员通话有录音记录为证。到店一直未见到电话联系我的工作人员安排处理车辆问题，却被其他人员告知车辆节温器总成坏了，更换的话要我自己掏2000多元的更换费用，最后强行收取了150元的检查费。车辆问题也没有给我解决。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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