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上汽斯柯达车辆异味

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:袁先生

投诉行业
上汽大众
投诉品牌
斯柯达
投诉地区
山东省 -- 济宁市
投诉人
袁先生
投诉诉求
彻底更换不合格的内饰材料。
投诉详情:
        我于2017年8月在济宁安吉恒源4S店购买的2018款斯柯达牌明锐轿车,于2018年大约8月份(一年后)车内就出现严重的异味问题,就像抹布发霉的味道,很难闻,当时咨询4S店说是夏季空调使用不当引起的,要求多通风,空调使用后不要立即关闭等等,但是到了冬天不用空调也一样有很严重的异味,2019年夏天又到4S店做了空调清洗,然后又被告知多通风等等,但是以后连续多年无论冬天还是夏天,特别是阴雨天,异味不断,开车半个小时以上就会头疼恶心,为此,也不好意思让其他人坐我的车,同时开车的时候无论夏天还是冬天都是先打开4个车门晾上通风几分钟,然后再打开外循环上路,对此也到车质网上多次投诉,4S店也多次要求到店进行检查,所谓的检查就是工作人员上车闻闻,说味道正常。多少年了异味一直存在,对此很不满意,希望贵网给予支持,要求厂家进行检测,然后彻底更换不合格的内饰材料。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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