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上汽大众朗逸-车的中控是安卓的并非大众原厂芯片怎么办？

2022-02-18 14:07来源：中国汽车质量投诉网投诉人：黄先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 上汽大众朗逸plus
投诉地区
 江苏省 -- 宿迁市
投诉人
 黄先生
投诉诉求
 道歉，更换中控
投诉详情：
    上汽大众朗逸欺骗消费者，侵犯知情权， 2022年1月19日在宿豫区上汽大众4s店购买一辆142000的大众朗逸plus，回家发现中控是安卓的并不是大众芯片的原厂869s的中控，咨询上汽大众官方回复是由于大众芯片短缺有部分车是安卓中控，但是要求经销商销售在客户销售过程中讲明并在购车合同里写清楚，消费者自愿购买，但是4s店销售并没有讲明也没有写在合同里，购买后发现问题，与4s店沟通他们推卸责任。并且态度恶劣

投诉网回复：
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