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上汽大众途观L变速箱与发动机故障

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：吴先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 途观L
投诉地区
 福建省 -- 厦门市
投诉人
 吴先生
投诉诉求
 换新车
投诉详情：
       6.26提车当天发动机与变速机故障，6月28日厦门上汽大众盈众福海4S店的故障报告显示了8个故障代码，多个气缸燃烧断火，变速器电气故障等等，提车当天新车就出现了这个问题，厦门上汽大众盈众福海4S店方态度蛮横不予解决问题，只给了向上海大众厂商申请修理的解释，如果新车提车当天就修理汽车，为什么我不买二手车来修理？这个说法与做法我完全不能接受，消费者维权是基本的权益，厂商与厦门上汽大众盈众福海4S店方必须给我一个合理的处理方案而不是修理！修理！修理！我的诉求就是换新车！拒绝故障车修理车！我一个人的力量是微薄的，千千万万网友的力量是不可估量的！如果多次申诉无门，我将采取一切可能性维护我作为消费者的基本权益。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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