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上汽大众途观L变速箱故障，4s店处理10天仍未有任何进展。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：黄先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 途观L
投诉地区
 江苏省 -- 苏州市
投诉人
 黄先生
投诉诉求
 希望4s店尽快修好车辆
投诉详情：
       车子在11月2日行驶中变速箱故障，于11月3日拖到苏州华丰大众店维修，因之前在该店购买延保服务，华丰店进行变速箱检查和索赔，在11月15日仍然没有任何进展，4s店回复要等待领导审批。并且无法告知具体什么时候领导能够审批通过，只能让我等。此事本身就是上海大众车辆质量问题，而且售后维修过程效率极其低下。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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