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上汽大众2019年新购途观L共振现象严重

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：夏先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 途观L
投诉地区
 江苏省 -- 淮安市
投诉人
 夏先生
投诉诉求
 解决共振问题或调换车辆。
投诉详情：
        上汽大众2019年新购途观L共振现象严重。汽车目前行驶2800多公里，每当车速开到55码左右时，车内嗡嗡声很大，方向盘有振动感，车内摆放的物体也会随之震动，耳朵明显不适。4月6日，去过淮安当地的宏宇4S店，请维修经理驾驶过车辆，驾驶后承认确实有共振现象，但是没有办法解决。
        4月8日反馈，向上级申请了技术支持，上级回复属于正常现象，让不要进行维修。维修经理都能感觉到的振动，在申请过上级的技术支持后，竟然变成了正常现象。搜下网络，途观L产生的共振现象并非只是个别车辆出现的问题。希望上汽大众能对此问题进行技术处理，不要让信任大众品牌的消费者寒心。彻底解决共振问题或调换车辆。

投诉网回复：
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