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上汽大众途安L前风挡玻璃无故自行开裂

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：倪先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 途安L
投诉地区
 山东省 -- 济南市
投诉人
 倪先生
投诉诉求
 找到问题原因、给与修复，避免再出现此问题
投诉详情：
       我于2016年5月新购该车，在不到一年时间（2017年3月）前风挡玻璃就发生了一次断裂，经售车单位济南大谦4s店鉴定无有任何外来因素创击痕迹给与免费更换了新的原厂的玻璃。没有想到的是在今年10月份该车在上次断裂的同一位置又出现了开裂问题，济南大谦4s店以已经超过质保期为由不予处理。我们认为该车在不到4年的时间，行驶里程22000公里的处于近新车的车况现实情况下连续发生不明原因的断裂问题实属该车有一定的技术问题！为此我们向济南大谦4s店提出要求“查找造成该问题的根本原因，避免以后再发生此问题”济南大谦4s店均以出了质保期为由拒绝处理。
       在此我们怀着满满的信任希望贵单位在“勿忘初心、牢记使命”一切从人民群众的观感为出发点的全国大好形势下给消费者一个满意的解决结果。真情盼望贵单位快速处理给与回复！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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