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汽车的变速箱换挡机构故障怎么办？

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 斯柯达
投诉地区
 河北省 -- 唐山市
投诉人
 张先生
投诉诉求
 免费更换变速箱换挡机构
投诉详情：
     汽车的变速箱换挡机构故障怎么办？ 2015年购买的新明锐1.6手自一体逸俊版新车行驶100多公里，出现3档升4档闯档问题（2500转速左右升档结果突然降速不到1000转再升2500转速才档造成车子往前猛冲一下）而且有顿挫，到4S店检测，工作人员在试车中确实说有这种现象，说是变速箱液力变矩器需要更换。新车就更换？至今也没给出正确的索赔方案，直到现在变速箱出了问题（变速箱故障码时常亮起），现在拿出保来互相扯皮？
     （一开始说要本人承担全部费用，本人不同意，结果第二次说承担一半就行，第三次又要出百分之三十费用，），我在网上查了很多资料这种问题就是2015年批量的质量问题。
     我就纳闷了，本车在保之内变速箱出了故障找你们解决，你们却让我回家等厂家消息，结果到现在也没给出解决方案，本人通过中国汽车质量投诉网投诉反馈，结果显示情况4S店无需调解？这么处理的吗？马上315了，黑心4S店必须给你曝光。

投诉网回复：
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