中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

上海大众桑塔纳-尚纳汽车收油挫车

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 上海大众
投诉地区
 山东省 -- 临沂市
投诉人
 张先生
投诉诉求
 解决问题
投诉详情：
        在一万公里 的时候开始出现4档40-50，5档50-60松油门时车身连续一顿一顿的问题，一万四千公里去4s店第三次保养，同时提出发现的问题，4S店的师傅也认为是存在问题的 ，16年9月27号开始检查问题，检查了火花塞，节气门，更新了系统，还是不管用，在这期间来回去4S店四五趟，后来又放那里两天。师傅说换汽油试一下，在这 期间还是不管用。
     到了10.20号我又来到4S店他们说需要拆发动机，在4s店一放就是十几天，发动机拆了一直没修好。2016年11 月5号维修完毕，上车试车问题还没有解决，也就是拆发动机白拆了！
     随后4S店的师傅也进行了多方面检查都没有解决的办法， 让我先开着。新车才14000多就出现了这问题，我不想在折腾下去了，要求厂家给换新的发动机，尽快解决问题。在2017年4月之前由于工作和天气的原因就一直凑 合着开着厂家也没消息，4月5号又进店检厂家要求看一下三元催化器，和氧传感器的积碳，所以又拆了它们，拍照后装回，4.8厂家要求查清理了油气系统的积碳 ，气路油路的设备又拆了！一样没有效果。
      4.10提取的发动机数据。这段时间一来我的车被拆了装装了拆，去4s店十来趟一点 效果也没有，我搭上了人力物力而厂家一直没有一个有效的解决档案，他们做的就是挨着拆挨着试，这样的处理方式和结果我接受不了，我要求厂家是换车或是赔 偿！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉