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上海大众DSG变速箱漏油

2016-01-12 17:20来源:中国汽车质量投诉网投诉人:姜先生

投诉行业
上汽大众
投诉品牌
上海大众斯柯达明锐
投诉地区
内蒙古自治区 -- 包头市
投诉人
姜先生
投诉诉求
尽快解决上述问题
投诉详情:
   上海大众2012款1.4T DSG斯柯达明锐DSG变速箱漏油
    从购买之日起,经过若干次软件升级,两次更换离合器,一次更换变速箱油,从购车到现如今变速箱换挡异响严重,让人无法忍受,车主对异响问题已经绝望。但是,在2016.1.10又发现变速箱漏油,当日17点左右果断将车送至当地经销商,经销商于2016.1.11上午将变速箱拆卸并将信息反馈给上海大众斯柯达总部(说实话经销商的效率没得说,确实很快),无奈的是两天过去了,上海大众斯柯达总部一直没有给经销商回复和反馈,导致经销商无法维修安装,经多次与4008201111及斯柯达官网“在线咨询”售后部联系未果,因本人上班路程较远(约1小时车程),北方地区正处于严冬时期急需用车,上海大众(斯柯达)车的质量暂且不说,可为什么售后的效率如此之慢,无奈之下求助贵网站!

投诉网回复:
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