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广汽本田凌派汽车发动机异响

2016-04-11 17:25来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业
 广汽本田
投诉品牌
 广汽本田凌派
投诉地区
 四川省 -- 成都市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 尽快消除异响。如果没有技术能力解决异响问题，车主要求更换或退货
投诉详情：
        我的凌派车出现发动机异响，前后到4S店维修处理5次，现在异响任未消除。第一次是调整螺丝力矩、第二次是检查打火后发动机偶尔异响，没有处理结果。第三次是检查客户反应冷车打燃火后异响，没有处理结果。第四次是检查冷车启动发动机有异响，未发现异常部位，建议观察使用。第五次是检查发动机异响，更换机油机滤。店方要求观察使用、三周又过去了，我与4S店联系，店方要求继续观察使用（给我的理由是目前找不到问题在哪里）。车辆有问题，我担心行车安全！也对处理结果相当不满意。要求店方和厂家尽快给予合理的解决。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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