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上汽大众2013款新桑塔纳发电机皮带盘螺丝脱落

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：储先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 桑塔纳
投诉地区
 云南省 -- 昆明市
投诉人
 储先生
投诉诉求
 更换发电机
投诉详情：
       注：此车自购至今一直在大众4S店保养（最近保养日期2015年7月27日）。
      2015年10月5日在云南省西双版纳（基诺山寨附近）道路上行驶时听到发动机舱室异响，打开检查发现发电机皮带轮歪斜，锁紧螺帽脱失。无奈只好叫施救车施救.....10月8日到云南英茂锐众汽车贸易有限公司维修询问该故障属于质量问题还是保养问题？得到肯定答复是质量问题，因此车质保期刚过5天，只能维修不能免费更换整件。

投诉网回复：
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