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答应好两天内过户拖了一周多都没完成！

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业
 上汽大众
投诉品牌
 帕萨特
投诉地区
投诉人
 李先生
投诉诉求
 赔偿
投诉详情：
        旧车置换。7月12日将旧车交到广恒信4S店旧车置换专员，所有手续都交了，当天中午在北京市旧车拍卖网上拍了价格，我同意出售，负责拍卖的人跟我说是本市过户，手续简单。4S店说7月14日过户，周内就能开上车。周四（17号）问的时候还没弄明白，说再催催过户的事儿。到了今天（7月21日）再问，说是过户给外地了，需要5个工作日才能拿到置换指标才能向下走程序，本周内又拿不到车了（无法验车）！一周能办妥的事儿整整多了一倍的时间，而且本周内也不见得能办完，刚咨询广恒信旧车置换的人说是周四左右才能下来指标，还说是有可能！就是没谱的事儿！ 我有理由怀疑，要么4S店现在根本还没有过户，过京内的都没有过！要么就是过户到外地又赚钱了！ 以前的车也是在广恒信买的，没想到这次遇到这事儿，失望，气愤！

投诉网回复：
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