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上汽大众新帕萨特变速箱损坏问题

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:董先生

投诉行业
上汽大众
投诉品牌
帕萨特
投诉地区
山东省 -- 济宁市
投诉人
董先生
投诉诉求
强烈要求换变速箱 解决打方向异响 延包
投诉详情:

       这是第三次投诉 上海大众服务人员对我反应的问题进行回访 我把汽车存在的问题 进行了说明 他让我到当地ssss店进行检测 我于7月26号到4s店进行了检测 发现如下问题 共振抖动 拖档之外 更为严重的是 我的车自买来后  每次从P档摘出挂到R档 都非常吃力 原以为新车 有点紧  没有在意 现在 更加厉害 每次挂到P档 非常吃力  再就是 每次挂到R档后 车保持静止 不加油门 不走车 而且 挂到D档 也是同样的 不加油不走车 再就是 4s店试车人员 测试 车速达到110公里时 变速箱啸叫 有口哨声 再就是 打方向盘 地盘异响 而且 4s店 做了检测 也说是变速箱问题 建议换变速箱 我也在场 看了 技术总监发给大众的邮件 但是 今天 大众总部反馈说 再使用一段看看  我很气愤 当时 接待我的是他们的一个领导 他的电话021-69561710 姓李 他说全国的技术总监都知道他 但是他今天的答复 和当时回访我时的说法严重不符 他当时说 有问题 去检测 该换什么 我们就换什么 当地4s店的建议 换箱子 今天技术总监 告诉我 他们说 继续观察 他当时还告诉我 不要告了 也不要打400的电话

投诉网回复:
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