中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

一汽大众新速腾维修不负责，质量垃圾

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：刘先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 一汽大众新速腾
投诉地区
 河南省 -- 郑州市
投诉人
 刘先生
投诉诉求
 我也不要赔偿了，给我换新发动机吧
投诉详情：
     一汽大众新速腾汽车出了个小车祸，去郑州东佳一气大众4s店维修，换了大灯，水箱，叶子板，发动机没一点问题，4s店通知我车修好了，我就去开了，刚出4s 店门口，水箱高温就报警了，然后我又开到这个4s店跟他们说了一下情况，维修人员又加了点防冻液就说不要紧，正常，过了一会不报警了。我开着还没到家突然看到车冒烟了，赶快把车停在路边下去看了看，水泵冒烟，赶快用灭火器灭了，一看水箱一点水都没了，水温也没报警，就给他们4s店打电话把车又拖回去了，第二天4s店给我打电话说水泵烧了，给你换了一个新的，发动机包括其他地方都没问题，来开车把。我就去了，刚车4s店门口有2公里，高温报警，我又把车开到4s店，4s店人就说水箱的问题，发动机没问题，今天给你修好，你明天来开吧，第二天我又来开了，他们4s店人又说不是水箱的问题，是发动机的问题，要把我的发动机打开看看是哪的问题，今天跟我说气缸垫坏了。我说是你们的维修人员失误造成的，让他们4s店赔偿我损失，毕竟是新车才跑1万公里，等以后我卖车的时候肯定会因为发动机打开了导致价钱降低很多，他们4s店不赔偿我还说是车的质量问题，与他们4s店没关系

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉