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宝马3系新车烧机油，6万公里后发动机因气门烧穿开缸大修过3次，维修的4S店不质保

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：刘先生

投诉行业
 宝马
投诉品牌
 宝马
投诉地区
 山东省 -- 临沂市
投诉人
 刘先生
投诉诉求
 对发动机存在的上述问题进行质保
投诉详情：
        2016年9年购买宝马3系新车，行驶后就出现烧机油、车辆怠速抖动、排气管焦黑的情况，行驶6万公里发动机因气门烧穿开缸大修，维修后烧机油的问题依然存在，发动机还出现渗油的情况，第一次大修后因发动机气门烧穿又开缸大修了2次，之前的烧机油和渗油的情况也依然存在。
        买新车后的全部保养和3次发动机大修都在同一家4S店，宝马厂家承诺的发动机质保期是维修后2年，上述车辆存在的问题去4S店质保就不给负责了，店家说换老板了，服务态度很冷淡。同样的位置、品牌、工作人员和服务电话都没有变动，换店名就不负责任了吗？多次拨打宝马厂家400电话反映以上问题，一直得不到任何回应。请帮忙联系厂家售后，还消费者一个公道。

投诉网回复：
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