华晨宝马X1右后轮异响, 刹车偏刹异常磨损。
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:赵女士
投诉行业 |
宝马 | 投诉品牌 |
宝马X1 |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
为避免日后存在用车风险,主张免费更换全车刹车片、刹车盘等相关受损配件。 | ||
2024.1.15早上班路上发现右后轮出现异响,因在4S店从业,缓慢行驶到店后立马车间检查,检查发现右后刹车磨损严重属偏刹,后到临沂4S店检查让联系提车经销商。后联系济南提车4S店出现明显推卸责任行为,一句刹车片不在质保范围内随意搪塞。
首先正规宝马授权4S店提车,一直正规宝马授权4S店保养,仅为上下班代步,行驶路段为比较通畅的滨河大道,不到2年的时间,仅仅1.9万公里出现右后轮刹车磨损严重,严重怀疑出厂刹车片质量问题。
其次,宝马X1为前驱车辆,常识都知道应该前轮刹车片优先受损,却发生在右后轮,是的是右后轮出现异响才发现的问题。而且咨询了身边的同品牌/同车型车辆,一半都是4-5万公里更换。4S店只是推卸不在质保内,完全没考虑是否出厂质量不合格问题。
本人诉求只想主张车主应有权利,为避免日后存在用车风险,主张免费更换全车刹车片、刹车盘等相关受损配件。
投诉网回复:
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