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宝马2系多功能旅行车涡轮增压器异响

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：蔡先生

投诉行业
 宝马
投诉品牌
 进口宝马
投诉地区
 湖北省 -- 武汉市
投诉人
 蔡先生
投诉诉求
 解决异响问题
投诉详情：
        进口宝马新车7000公里后出现涡轮增压器异响，索赔更换了涡轮增压器，17000公里后再次异响，再次索赔后，第二次更换了涡轮增压器总成。32000公里后再次出现异响，再次到4S店进行索赔，4S店竟然表示这个是正常现象，这让人无法接受。首先，涡轮增压器更换后异响就没有了，只是使用过后一段时间才会再次出现，这明显的就是涡轮增压器存在质量问题。再者，这个异响的声音很大，和拖拉机一样。如果这个异响是正常的，为什么之前两次都更换了总成，更换后问题就解决了。只是因为质量不过关，配件不耐用。

投诉网回复：
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