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宝马车变速箱漏油、电脑黑屏

2016-04-04 13:24来源：中国汽车质量投诉网投诉人：宿先生

投诉行业
 宝马
投诉品牌
 宝马
投诉地区
 山东省 -- 德州市
投诉人
 宿先生
投诉诉求
 退、换新车，赔偿我的损失
投诉详情：
        我于2015年7月1日在德州圣宝4s店购买的宝马x5越野车，截止2016年1月份行驶了17000公里，无征兆的电脑黑屏两次，在二次保养时我自己又发现变速箱漏油（德州圣宝4s店维修人员并未告知），自车辆出现问题至今，已两月有余，德州圣宝4s店不是态度蛮横就是不予理睬，至今未解决。
        使我对宝马公司的信誉产生怀疑，无法相信连漏油这么明显的问题都发现不了的德州圣宝4s店维修人员的技术水平。如果车辆是出厂时就已经出现漏油的情况，我要求退、换新车；如果是由于密封圈及油封等配件损坏出现漏油，我要求去权威的4s店去更换配件。希望各有关部门重视我的投诉，尽快解决问题，维护消费者的正当权益。（漏油有照片查证）

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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