中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

东风悦达起亚智跑-购买的车及天猫9.9的护杠加抽奖收款后不给

2018-07-20 14:59来源：中国汽车质量投诉网投诉人：廖先生

投诉行业
 东风悦达起亚
投诉品牌
 东风悦达起亚智跑
投诉地区
 陕西省 -- 安康市
投诉人
 廖先生
投诉诉求
 给我应该得到的东西
投诉详情：
      我是2018年4月18日定的车，在之前店里的 销售说4月30日之前订车有活动，网上天猫有9.9的护杠加抽奖。
     我4月12号就在天猫拍了此产品后进行了抽奖。抽奖礼品是极客 路的行车记录仪。
     然后订车签订了购车合同并交了定金，店里承诺5月10号就可以提车，我把天猫购买的东西给店里说了，店里 于4月23号跟厂家给我核销了，结果等了近两个月才通知我提车，我问店里要护杠和奖品时，店里说厂家一个东西都没有发给他们，等以后东西有了再说。
     7月除我联系了天猫客服，天猫说给店里发了东西的，但是查询不是我的名字，可是店里说一个东西都没有收到，联系厂家，厂家说我 提车在六月超出时间了。
     请问我签了合同交了钱，购买的东西也付过款了，对方也认可了，为啥没有东西，车子超出时间是我的 原因吗？
     是你们没有车子提供给我，你厂家搞得活动当时也没有说明必须在5月30日之前提车才有，天猫给店里发货了，为啥店 里说一个东西都没有收到，现在几家推诿，就是欺诈销售，诱导消费者。我买的东西交过款了，天猫也收了。那么请问东西在哪？

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

  • 东风悦达起亚质保内厂家用旧的配件为客户更换故障件

    东风悦达起亚质保内厂家用旧的配件为客户更换故障件

    东风悦达起亚质保内厂家用旧的配件为客户更换故障件。 我的车3月16日出现转向卡顿问题，随后前往4S店检查维修，经店里检查，确认是车辆转向系统的转管总成损坏，需更换，随后他们向厂家订购了配件，4月4...

  • 在毛豆新车网买车-为什么不告诉我买的车要上毛豆新车的户？

    在毛豆新车网买车-为什么不告诉我买的车要上毛豆新车的户？

    65900元在毛豆新车网下单够买起亚焕驰自动智享版汽车，够买时只告诉我多少钱，首付多少，利息，利率都无告知，包括上户，电子版合同都是我问了才告诉我，我出钱却上毛豆新车的户，销售并不告知消费者，现...

  • 东风悦达起亚汽车质量问题

    东风悦达起亚汽车质量问题

    东风悦达起亚汽车质量问题：汽车车底漏油，买车4s店倒闭，去另一家维保。买车时4s店宣导5年或10万公里，现在去维保，4s店称3年10万公里，汽车质量做到刚出保就出现质量问题。车底漏油不是现在损坏，而是...

  • 东风悦达起亚多次维修没修好反而拆坏其他东西

    东风悦达起亚多次维修没修好反而拆坏其他东西

    东风悦达起亚汽车多次维修，不但没修好。反而拆坏其他东西。车子不到两年。蒸发箱空调调节异响。濮阳瑞晨4s点检测出空调蒸发箱损坏。等了四五天再去瑞晨店更换。回到家第二天发现空调出风口方向调错。及...

  • 东风悦达起亚智跑车的发动机渗油

    东风悦达起亚智跑车的发动机渗油

    东风悦达起亚智跑车的发动机渗油 定期到4S店保养，昨天去保养被维修师傅告知发动起侧盖板漏油，首先说明一下车子是15年十一订的，到现在刚满3年多，4万公里；听到问题非常生气，这才多点时间车子发动机就...

热门投诉