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东风悦达起亚K3打方向有嘎吱嘎吱异响

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：郑先生

投诉行业
 起亚汽车
投诉品牌
 悦达起亚
投诉地区
 江苏省 -- 宿迁市
投诉人
 郑先生
投诉诉求
 尽快解决异响
投诉详情：
        本人于2014年5月1号在盐城嘉华起亚4S店提车，新车前几个月没发现问题，在9月底10月初的时候，发现原地或者慢速打方向是会听到嘎吱嘎吱异响，而且方向大的越大异响越大。于是我在10月下旬时去过淮安新兴起亚4S店进行检查，接待人：王丹，检查结果是没有问题，说是脚垫磨到的异响。等过了几天之后声音还是存在，于是在11月15日再次前往淮安新兴起亚4S店进行检查，接待人：王丹，这次检查结果是方向机有问题（存在异响），说可能方向机需要更换，好说需要申请，要回去等通知。周一给我答复，已经两天了还是没有答复。我投诉起亚2013款k31.6L自动DXL转向系统中零件存在质量问题，存在安全隐患。我希望投诉能引起他们重视，不要像大众速腾那样等出了严重问题之后再解决。请厂家尽快给消费者一个满意而有效的解决办法。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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