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零跑C10提车一周行驶过程中故障等全亮!

2024-04-19 17:46来源:中国汽车品牌质量投诉网投诉人:严先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
零跑汽车
投诉地区
山东省 -- 青岛市
投诉人
严先生
投诉诉求
要么赶紧修好 并且给我补偿,要么退换车
投诉详情:
4.14提车,4.17早上开始出现解锁车辆后仪表和中控黑屏的情况,黑屏时车辆无法挂挡行驶。锁车等待十分钟之后再解锁后仪表和中控亮起,车辆可挂挡行驶,但行驶过程中仪表盘所有故障灯全亮,车速显示为0,停车锁车再解锁又黑屏,锁车等十分钟又亮起,行驶中故障灯又全亮。如此反复,不是黑屏车行驶不了,就是行驶过程中所有故障灯全亮。4.19开去售后,拿电脑检查,未检查出任何问题。无奈,工作人员拔掉电源线强制下电十分钟后,试了一圈未出现故障灯亮起情况,我开车回家,到家门口以后,又出现之前所有情况。联系售后,售后表示没有办法,需要反馈厂家,等厂家答复。联系官方客服,客服表示联系售后就行

投诉网回复:
中国汽车品牌质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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