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名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫 无法解决

2024-05-08 23:18来源:中国汽车品牌质量投诉网投诉人:王先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
上汽名爵
投诉地区
广东省 -- 东莞市
投诉人
王先生
投诉诉求
要求更换发动机和免费维修
投诉详情:
2024年3月29日,第三次保养的时候发现水箱水有黄色泡沫。4月9日,我来到4S店检查。4月13日,4S店拆了发动机,检查了气缸、气缸垫、油水分离器,告知我质量没有问题,不能保修,需要自费维修,维修费用要13629元。我的保养记录如下:2023年1月14日首保,公里数为2510km;2023年8月26日第二次保养,公里数为5150km;2024年3月29日第三次保养,公里数为6457km。我要求更换发动机或免费维修。

投诉网回复:
中国汽车品牌质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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