中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

奇瑞新能源存在极大的设计缺陷和安全隐患

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:崔先生

投诉行业
奇瑞汽车
投诉品牌
奇瑞冰淇淋
投诉地区
山东省 -- 滨州市
投诉人
崔先生
投诉诉求
彻底解决问题而不是只会说不好意思
投诉详情:
     2023年6月1日购车:(2023款170km奶昔磷酸铁锂+选装空调)。
       1、油门标定有严重问题——提速或者超车油门踩到底一秒钟后才有动力反应延迟十分严重。且在稍微有点坡度的地方起步,车辆会“猛窜”一下;以及倒档切前进挡后,起步也会“猛窜”一下。
       2、动力受气温影响极为严重,天冷(0—10℃)动力降低至15kw左右,如果电量低于50%以下,动力直接降低至12kw左右。
     第一次:2023年12月17日,早晨上班车子无法启动,在无任何事故的情况下,博兴奇瑞新能源售后说我起动电池馈电,去小区给我搭的电。
     第二次:2023年12月20日,早晨上班动力受限,一路最高跑30码,博兴奇瑞新能源售后店员工苏**说厂家远程升级的程序,一直到下午问题才解决。
     第三次:2024年2月10日,大年初一,停车场掉头时踩刹车,刹车踩不动,导致车辆失控撞向临车副驾车门,最后报保险处理。
     第四次:2024年3月4日,雨刮器喷水水泵故障不能喷水,博兴奇瑞新能源售后更换水泵。
     第五次:2024年9月1日,全车报故障灯,车一会能开一会不能开,博兴奇瑞新能源售后把倒车雷达拆掉,故障消除。
     第六次:2024年12月9日,直接充不进电去,检测说DCDC模块损坏,博兴奇瑞新能源售后更换DCDC模块。
     第七次:2025年3月14日,路上避让突然掉头车辆,不足30码的车速往右稍打方向避让,刹车直接踩不动,导致车辆失控撞向路边树木。
     第八次:2025年11月15日,APP无法使用无法开锁,车辆99%的电,手机APP显示41%,车门锁着,手机APP却显示车门开着,打投诉电话说是让服务站联系我,结果服务站让我卸载并重新安装APP,最终依然无法解锁,打车回家。
 

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉

  • 奇瑞新能源存在极大的设计缺陷和安全隐患

    奇瑞新能源存在极大的设计缺陷和安全隐患

    2023 年6月1日购车: (2023款170km奶昔磷酸铁锂+选装空调)。 1、油门标定有严重问题提速或者超车油门踩到底一秒钟后才有动力反应延迟十分严重。且在稍微有点坡度的地方起步,车辆会猛窜一下;以及倒档...

  • 星途揽月车辆共振,雨天底盘异响,导航死机。

    星途揽月车辆共振,雨天底盘异响,导航死机。

    车辆高速车内共振,多次到店未解决,店内说反馈厂家就没下文,从第一次反馈到现在快一年了也没有解决方案,高速开车共振导致驾驶室嗡鸣,造程头晕耳鸣,严重造程人员不适,增加事故风险。...

  • 奇瑞新能源QQ冰淇淋驱动电机异响噪音大

    奇瑞新能源QQ冰淇淋驱动电机异响噪音大

    车辆按照奇瑞要求去服务站检查了车辆电机异响噪音大问题,检查后已过12天时间,再次与服务站联系咨询车辆问题如何解决、服务站告知车辆就是这样的正常的不管它。因奇瑞服务站与奇瑞工厂售后未给出一个实...

  • 星途LX汽车双质量飞轮问题

    星途LX汽车双质量飞轮问题

    2020.1月份购买汽车,在2022年十月份行驶26000公里,车辆出现异响,4s店维修说是双质量飞轮问题。在保修期内给免费更换了,现在行驶到52000公里,又出现同样异响。也是双质量飞轮问题,但是售后说需要我自...

  • 星途凌云车机严重卡顿,车机互联只有苹果的,安卓的百度CarLife却没有

    星途凌云车机严重卡顿,车机互联只有苹果的,安卓的百度CarLife却没有

    21款星途凌云的两个大问题如下: 1、车机严重卡顿,原因是芯片用的是Intel双核芯片,这芯片都是10年的了。 2、厂家说支持自主OTA,两年了从未升级,问客服也是推诿扯皮,严重欺骗消费者。车机互联方式只...