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已解决:艾瑞泽EX ,跑了37000公里,未涉水,右前轮轴承损坏,厂家要求自费维修

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生

投诉行业
奇瑞汽车
投诉品牌
奇瑞
投诉地区
安徽省 -- 芜湖市
投诉人
李先生
投诉诉求
免费更换不合格零件。一个前轮轴承跑了37000就坏了,无非容忍
投诉详情:
艾瑞泽EX   ,跑了37000公里,未涉水,右前轮轴承损坏,厂家要求自费维修

处理结果:该客户右前轮轴承异响需要更换轴承。由于该车辆为18年购买。质保期已过,400已回复用户自费维修

投诉网回复:
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