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星途凌云车机严重卡顿,车机互联只有苹果的,安卓的百度CarLife却没有

2024-02-29 16:01来源:中国汽车质量投诉网投诉人:郭先生

投诉行业
奇瑞汽车投诉
投诉品牌
星途汽车
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
郭先生
投诉诉求
1、车机提供升级芯片解决方案,可以类似吉利那样加价升级8155芯片。2、车机互联为我们这些广大安卓用户增加百度CarLife
投诉详情:
21款星途凌云的两个大问题如下:
1、车机严重卡顿,原因是芯片用的是Intel双核芯片,这芯片都是10年的了。
2、厂家说支持自主OTA,两年了从未升级,问客服也是推诿扯皮,严重欺骗消费者。车机互联方式只支持carplay,安卓端的百度CarLife压根就不支持。车机还动不动就卡死,导航丟星,车机App泄露个人信息。客服说有萌驾APP,但是萌驾APP去萌驾官网下载后安装直接报病毒,提示会泄露个人隐私,萌驾APP因为泄露隐私都被小米应用商店下架了,这就是奇瑞、星途厂家的态度,随便搞个APP应付车主。

投诉网回复:
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