中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。
  • 别克凯越仪表台开裂严重威胁驾驶安全

    别克凯越仪表台开裂严重威胁驾驶安全

    2012年购买的凯越轿车最 近发现仪表台盖板开裂,影响副驾驶气囊打开,极有可能会连同盖板一同弹开,严重威胁驾驶人和乘坐人员的安全。于2017年4月16日到台州市黄岩区4S店解决, 4S店接待人员告知要更换工...

  • 车子购买了13个月发生自燃完全烧毁连同旁边的车也烧

    车子购买了13个月发生自燃完全烧毁连同旁边的车也烧

    购 买了13个月的汽车发生了自燃,并且引燃了旁边的轿车,消防出具鉴定结果说车子本身发动机舱电路问题,联系了4s和厂家多次,但是告知不予赔偿,实在没有办 法求助贵网,能出面给普通消费者一个满意的结...

  • 雪佛兰迈锐宝发动机质量问题

    雪佛兰迈锐宝发动机质量问题

    我是2014款2.0L豪华版迈锐宝车主。于2015年1月28日购买。2017年6月1日早上上班前检查车辆时发现防冻液漏完了。车辆拖回4S店后检查:防冻液进入发动机与 机油混在一起。经4S店检查发现2.3缸有铸造沙眼,当...

  • 大众帕萨特变速箱二档时抖动严重。

    大众帕萨特变速箱二档时抖动严重。

    本人爱车自购买首保后,一直是自己在其它修理厂维修保养,去年10月份左右发现车辆二档时有抖动现象,到 乌鲁木齐中亚北路的上海大众申新4S店检查后,他们说跑跑可能就好了,结果到今年45月份时,车子二档...

  • 大众帕萨特高速公路行驶中变速箱由六档跳到四档,并且不再升档

    大众帕萨特高速公路行驶中变速箱由六档跳到四档,并且不再升档

    一般情况下变速箱没有问题,问题出现在每次上高速公路连续行驶大约半个小时(50-60公里距 离),变速箱就开始乱跳档。原本车速120km,突然就跳到5挡或者4档,曾经还跳到3档,松油门也不变档。只好换到手...

  • 标致3008出保前后车辆频繁故障,更换价值数万元配件

    标致3008出保前后车辆频繁故障,更换价值数万元配件

    自2016年10月份显示屏出现花屏后,多次进店维修,车 子频繁出现故障。2016年11月份在标志合硕4S店更换显示屏后4S店工作人员告知可以免费为邮箱加过滤网,同意后,4S店为我的车子安装了滤网,开了没几天发...

  • 现代汽车手刹抱死,车身异响,多煤体死机。

    现代汽车手刹抱死,车身异响,多煤体死机。

    海洋4s店强制加装的导航一体机,用车后频繁死机,提车几天就出现问题,不给处理,现在不能开机了去 经销商处 说给维修不给换新 让等2个月,4s店按装的就是有问题的机器。...

  • 大众朗逸一档难挂甚至挂不上其它档都能挂上

    大众朗逸一档难挂甚至挂不上其它档都能挂上

    我一直很青睐上海大众,也不算投诉,买回来时挂一档就费力,后来越来越难挂,现在难挂到有时挂不上,没办法就二档起步,朋友说变 速箱问题厂家包呢,可以联系售后处理,希望能得到解决,...

  • 别克威朗主驾驶侧玻璃升到顶异响

    别克威朗主驾驶侧玻璃升到顶异响

    车辆购于2016年5月29日,2017年4月无故出 现主驾驶侧车窗车窗玻璃升到顶部吱吱异响,联系聊城北斗别克4s店后告很有可能是升降器缺油,需到店解决并收取费用。车辆出现问题系非认为,切车辆购买不 到一年...

  • 大众捷达变速箱与曲轴箱连接处渗油

    大众捷达变速箱与曲轴箱连接处渗油

    第三次保养时发现变速箱与曲轴箱连接处 渗油。被告知车已过保,需要自费维修,因为车刚过保5个月,并且保养一直在该4S店。不确定渗漏发生在质保期或非质保期。投诉到一汽大众400服务热线后,4s 服务总监...

  • 马自达昂克赛拉变速箱20到30码有口哨声

    马自达昂克赛拉变速箱20到30码有口哨声

    速度在20到30码有口哨声,挂倒档有咻的一声有异响 ,去了几次4s店售后都说正常工作噪音,自己去了几家正规汽修厂都说变速箱阀体有故障,才三个多月的新车,已做首保...

  • 大众捷达发动机故障灯亮氧传感器故障

    大众捷达发动机故障灯亮氧传感器故障

    15年 购一汽大众油汽双燃料车用4万公里以后出现发动机故障灯亮油气转换变慢4S店检查是氧传感器故障4S店报价换传感器400多换电脑板一套3600.我还有一辆上海大 众桑塔纳也是15年购买的同样出现这个故障我们...

  • 一汽捷达发动机故障灯亮氧传感器故障

    一汽捷达发动机故障灯亮氧传感器故障

    15年购一汽大众油汽双燃料车用4万公里以后出现发动机故障 灯亮油气转换变慢4S店检查是氧传感器故障4S店报价换传感器400多换电脑板一套3600.我还有一辆上海大众桑塔纳也是15年购买的同样出现这个故障我们...

  • 雪佛兰科帕奇出厂就不合格的科帕奇,为什么还能投放市场

    雪佛兰科帕奇出厂就不合格的科帕奇,为什么还能投放市场

    本人于2015年6月在乌鲁木齐市新疆天邑汽车销售有限公司购买了一辆7座科帕奇旗舰版至今, 行使3.2万公里,一年多来车辆共出现油箱异响、天窗、车内顶漏水结冰、曲轴后油封渗油、发动机缸体密封不严防冻液...

  • 福特福克斯发动机故障,行驶途中突然停车,反复维修解决不了。

    福特福克斯发动机故障,行驶途中突然停车,反复维修解决不了。

    买车6介月后发动机故障报警开始维修,本人保留所有维 修记录,平均3个月左右维修1次,到2017年4月28号在行驶途中突然熄火停车,维修后开始平均一周维修1次,因此车已危及驾驶员生命安全,致电客服要求厂...

  • 众泰汽车整车外观有严重质量问题,出厂时有明显动过痕迹

    众泰汽车整车外观有严重质量问题,出厂时有明显动过痕迹

    本人在2017年5月6日在众泰汽车解放南路店购买一辆紫色众泰SR920T梦幻之心,提车后发现汽车后备箱升起后荷 叶有砂轮打磨痕迹,并且后盖是歪的,经仔细检查整车多处问题不断,都属于出厂质量不过关。 后经...

  • 沃尔沃汽车两年4万公里的汽车空调鼓风机出现问题

    沃尔沃汽车两年4万公里的汽车空调鼓风机出现问题

    沃尔 沃两年四万公里的汽车空调鼓风机出现故障,经销商以未在4s做保养为由拒绝保修,严重无视国家三包法规定,对消费者造成极为恶劣的影响!!...

  • 荣威W5汽车踩刹车挂档,踩刹车换挡是,挡把出有明显异响。

    荣威W5汽车踩刹车挂档,踩刹车换挡是,挡把出有明显异响。

    踩刹车,松刹车,挂档换挡。挡把处有明显的异响。...

  • 我的雪佛兰科帕奇汽车就是辆先天不足的病车

    我的雪佛兰科帕奇汽车就是辆先天不足的病车

    本人于2015年 6月在新疆天邑汽车销售有限公司购买了一辆7座科帕奇旗舰版至今,行使3.2万公里,一年多来车辆共出现大小问题13项,仅发动机就更换一次故障4次,至今仍未 修复。 以下是这一年多来我与科帕奇...

  • 兴义恒信众和上海大众4s店用劣质配件代替欺骗消费者

    兴义恒信众和上海大众4s店用劣质配件代替欺骗消费者

    本人与2015年4月因事故到贵州省黔西南州兴义恒信众和上海大众4s店更换氙气灯一个,1月前车灯表面出现脱层现象 ,与质量问题到店内找经销商处理,经销商不予理睬。4s店用劣质氙气灯代替原厂配置氙气灯,欺...