问界m9选配后锁单配置没介绍清楚增配不给增，定金也不退，让我重新再花钱下单。
来源：中国汽车质量投诉网投诉人：杨先生
投诉行业 |
鸿蒙智行 | 投诉品牌 |
问界汽车 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
问界m9选配后锁单配置没介绍清楚增配不给增，定金也不退，让我重新再花钱下单。
厂家回复：M9这个，查询了售后，客户按照模板锁单了，同时有锁单的确认记录，按照规定的确是不能改配的。
投诉网回复：
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