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日产轩逸两年26000公里后出现严重的低速顿挫拖拽感，厂家敷衍多次拒绝承认问题

2024-04-10 22:34来源：中国汽车质量投诉网投诉人：王先生

投诉行业
 东风日产
投诉品牌
 东风日产
投诉地区
 安徽省 -- 合肥市
投诉人
 王先生
投诉诉求
 因2024年7月车子过保，希望协助推动厂家提供合理的售后服务
投诉详情：
2021年7月购买的车站前两年没有任何问题，从24600公里后出现了很严重的低速拖拽感。
10-20码加速过程有拖拽感，顿挫严重，
第一次去合肥蒙城北路4s店，路跑测试发现异常，工作人员拒绝承认有异常
多次联系厂家，多次甩给蒙城北路这家4S店
第二次去歆海大道4S点，店员说店铺不盈利，把我打发到包河大道日产伟盛4S店
第三次去包河大道伟盛日产4S店，师傅跟我路跑试车确实没试出来
第四次去包河大道伟盛日产4s店，经过多次实验，修车师傅和日产售后均发现问题，答应上报厂家
第五次包河大道4S店打电话让把车子开过去，说厂家要测试，我把车子开过去，过了几天跟我收厂家检查没问题
投诉：厂家太敷衍，很严重的顿挫，各种推脱拒绝提供售后服务，希望协助解决

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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