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东风日产轩逸首保被要求更换发动机冷却液

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：蒙先生

投诉行业
 东风日产
投诉品牌
 轩逸
投诉地区
 广东省 -- 佛山市
投诉人
 蒙先生
投诉诉求
 退款，赔礼道歉
投诉详情：
        本人于2020年六月一号驾车前往佛山禅车城4S店（佛山市禅城区佛山大道中83号佛山（国际）车城北区七座，0757-82782380）去做保养，是车辆首次保养，加之我也不懂车，接待人告诉我什么发动机冷却液要换了，我以为是首保的项目，是每辆车都要做的，但是当时我还是提出质疑了，我说我这车才几个月行驶了也才2600公里 怎么就要换东西了呢！接待那人肯定的说，是要换的，如果不换 你的爱车可能会出问题的，再三确认下 我也想这可能就是必须要做的吧，当下也就没多想就签名更换了，各种打折免工时费什么的下来价格是1500 。保养回来之后跟朋友说起这事，他们当即就说我被骗了，他们讲 发动机冷却液这玩意就几十块钱 而且要好几年或几万公里才需要换，后来我在网上查了下 他们说的都是真的，我被骗了。事情发生后 我联系了厂家，打了十几次电话 问题却一点没有解决 面对铁一般的事实，难道依然要包庇纵容4S店诈骗用户吗？

投诉网回复：
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