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东风日产奇骏后排坐垫异响

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:黄先生

投诉行业
东风日产
投诉品牌
奇骏
投诉地区
湖南省 -- 娄底市
投诉人
黄先生
投诉诉求
更换坐垫
投诉详情:
       该问题7/16日发生,8月份已经和4s店反馈后,用胶带粘住,当时我已经对该返修方案提出了质疑,肯定解决不了异响问题,也和4s店说了这是座椅和座椅卡扣配合尺寸质量问题,但是4s店坚称没问题,座椅不存在质量问题,胶带粘住后3天又出现异响,后来我打过12315娄底质监局投诉电话,4s店和质监局说已经解决好了,而4s店和我联系的时候我反馈说还是异响,后来我在车质网投诉完了,厂家和我联系我也反馈说还是异响,但是厂家要我接受这个返修方案,没有提出进一步措施,这中间不知道娄底兰天和东风日产厂家是怎样的一个态度,遇到问题不解决,总是忽悠客户!现在该问题已经严重影响客户的驾驶使用性问题已经拖了1个多月,我在想厂家和4s店是不是要托到过了质保期,然后说不保修,让客户承担这一切的责任吗?

投诉网回复:
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