实名投诉东风日产奇骏车型天窗设计缺陷
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:张先生
投诉行业 |
东风日产 | 投诉品牌 |
东风日产奇骏 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
维修 | ||
东风日产奇骏设计缺陷和4S保养失误导致 车底积水严重
本人张**,实名制投诉东风日产奇骏车型天窗设计缺陷,导致在正常使 用的情况下,出现了车内严重积水的情况 。 由于天窗设计存在很大的缺陷,遇到下雨天,天窗漏水,发现主驾驶地垫 下面都积压了很多的水,到4S店去检查,说是天窗下水管要定期疏通,对此我有2 点 疑问:
1,其它车型并没有这个要求;
2,我在深圳市-东风日产深圳新大兴专营 店连 续保养了3年,不知道这家4S店到底有没有疏通。
打电话投诉这个问题到厂家售后400-8308899,厂家把问题处理权又转移 给 了深圳市东风日产深圳新大兴专营店某售后总监,总监要我们自行承担这个,由 于产品设计缺陷和4S店铺保养失误导致的费用1500元。
SUV周刊 @汽车网评 @车市强音 #消费投诉#日产奇骏天窗漏水严重,车内积水很 多,投诉到日产厂家,厂家授权深圳新大兴专营店处理,专 营店以过保14天推辞 不处理—而这3年每次保养都在4S店里,居然没有疏通。
我在这个4S店铺保养了3 年,你居然 说我没有疏通。@郑州日产 @日产中国 @东风日产深圳新大兴专营店 # 日产奇骏天窗漏水# #奇骏产品设计缺陷# 现在就发现这是一个很严重的问题,全景天窗排 水口设计问题造成雨天积水 从车内天窗的孔洞向车内流入,造成座位和车身底部积水严重。
严重会导致车身 内部配件氧 化生锈,时间久了存在安全隐患。影响乘座环境,选成织布和车内装 饰物霉变。以及线路腐蚀问题。已经有人反映长时间浸泡线路导致奇骏车启动不 了。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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