东风日产骐达变速箱问题毛病多多,厂家对质量问题和客户投诉置之
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:孟先生
投诉行业 |
东风日产 | 投诉品牌 |
东风日产 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
孟先生 |
投诉诉求 |
更换索赔 | ||
2012年6月购买11款新骐达CVT智能型一台,在购买的当年冬天冷车启动时,变速箱噼里啪啦异响,当时到4s店检查说正常没问题,后来了解到此异响并非正常声音并到4s店要求更换变速箱总成遭到拒绝后就没再理会。
2015年4月仪表台出现一次发动机故障灯亮,但第二天自然消失就未曾理会。
2015年12月又出现故障代码到4s店检查后说是变速箱传感器故障,说问题不大再跑跑观察下,随后在半月内又出现故障代码。
2016年1月7日到4s店检查同为上次故障(变速箱压力传感器故障)并且说已经不在保修期内,更换油压传感器阀体需要自费,费用5000元左右。
2016年2月3月一直维权申诉,厂家一直给予质保已过不予索赔。
对次表示不赞同,此问题是由于产品自身质量问题造成!且多从交涉无后果,并且了解到变速箱的故障会导致变速箱报废或对人身安全造成威胁,现在东风日产越来越不把产品质量和客户服务作为首要任务了,越来越不靠谱了!!!强烈要求解决此问题,请东风日产厂家和国家相关部门协调解决,此问题如果得不到解决,我会一直维权申诉,直到解决为止!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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