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东风日产奇骏服务质量差

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：胡先生

投诉行业
 东风日产
投诉品牌
 奇骏
投诉地区
 湖北省 -- 武汉市
投诉人
 胡先生
投诉诉求
 退外修费，当事人道歉
投诉详情：
        我的车9月9日因事故送东风日产三环轩通定损维修，在4S店等太平洋定损1个多小时没来人，没有办法只好让4S店委托办理，9月16号电询问车修好了没，回答周末可以提，19号再问，说车未定损周末保险公司没人上班，周一提车时，保险定损8638元，还有一个外修费300元不含在保险里面，当时也不懂，交钱走人，回去后发现车前保险杠修的是右边，但左边却有划伤，立马回4S店，4s店狡辩半天认为是外修时不小心划伤，再细看发现引擎盖油漆重做部分也有鼓泡，找来油漆师傅看后居然说是做油漆时有灰尘（4S店没有无尘车间？？），交涉了半天，答应免费返修，等今天开会去了的经理回来时给说法，9月24号问了经理在特地去提车，发现前后门有色差，找经理答应重做漆，谈到前保险杠划伤及两次提车未果要补偿300元工时卷（相当于外修费不交）时，4S店罗经理一开口就说我动机不纯是敲诈，叫他报警他不理我！

投诉网回复：
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