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东风日产新轩逸变速箱异响

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：胡先生

投诉行业
 东风日产
投诉品牌
 轩逸
投诉地区
 辽宁省
投诉人
 胡先生
投诉诉求
 退车
投诉详情：
       本人于2014年6月购东风日产新轩逸1.6手动车，当时图片和销售人员介绍说这是厂家特供车，仅限此台全年最低价，结果这几天车质量有问题进行投诉时发现厂家根本没有特供车~此次投诉想让厂家给我个合理解释到底厂家有没有特供车出售.本人已经联系到4008308899日产厂家客服电话，证明没特供车。本溪英和卧龙4S店给予的解释是：4S店有权加装车辆配置为特供版进行销售~有质疑可以通过司法程序。作为车主我想问下：图片上的（厂家特供车）你也有权代替吗？尽然有厂家的2字本人要求厂家出面做个解释~如果厂家能出示一份书面证明的话~出厂的车就有此配置~我不在找4S店~我购车于2014年6月19日，我这车是1.6手动挡当时还是展车不带天窗不算税和保险买车一共花11.55万抛去2500元终身保养买车共花11.3万~各位网友帮我看看是贵不贵本贴我已经投诉过可是厂家4S店根本不在乎投诉恳请该网站有关人员联系我，本人还有销售时的录音，可以证明这车是厂家特制给我定的告诉我如何去维权。特此声明：本人不想敲诈4S店只想找回差价~希望4S做到你的承诺全年最低价。如果不是特供车的话~是标配车年底轩逸降价2W。本人在购买此车10天内发现3挡档位晃动4挡档位震动，2000公里内发现变速箱异响，如今8000异响严重，去4S店检查是变速箱问题~结果声音发到厂家厂家给的回复是先换个发动机鸡爪垫~于2015年2月26换的鸡爪垫当时换完就有声音，当时就向4S进行反映，4S给与提报，换了变速箱总成可是还响.厂家根本不重视我的问题~总是一托在托，买车都已经1年了~发现问题也1年了，根本就没有实质上解决，这车现在的毛病是变速箱越响越厉害，这车就是能开走那变速箱响的都比道上跑40W公里的出租车变速箱还响，本人绝对没撒谎，本人有录音可以给大家发送如果想购买轩逸手动的可以在网上查找各个城市日产4S询问售后电话~表明自己是车主问下手动变速箱异乡能解决不，你看售后都怎么和你说的~现在厂家根本不受理我的投诉了，打电话问4S店4S店回话是没接到回复~求网站媒体质量监督等相关部分帮帮我好吗 本人电话13942426463 QQ95724280 省份证210503198503060315 车牌辽EK8957

投诉网回复：
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