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别克GL8新车故障报警和服务态度

2024-03-25 15:50来源:中国汽车质量投诉网投诉人:刘先生

投诉行业
上海通用别克
投诉品牌
别克GL8
投诉地区
天津市 -- 南开区
投诉人
刘先生
投诉诉求
修修车辆,进行补偿。
投诉详情:
别克GL8新车5个月行驶3638km出现发动机故障报警,行驶过程中车辆抖动并且加油无力的现象,目前4S店经过两轮对车辆维修依然没有找到故障点所在,我对厂家和店内的维修水平质疑,同时要对其车辆进行拆解倒件测试,对此本人不同意拆解,并同厂家和4店进行沟通,双方都是相互推脱责任,对此事的态度爱答不理,到现在已经一个月时间了,双方已经无人问津,我感到非常无助和失望。希望能借助此平台帮助我解决此事,维护我的合法权益!

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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