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哈弗变速箱,转向系统,前平衡杆质量问题严重。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:黎先生

投诉行业
长城汽车
投诉品牌
哈弗
投诉地区
湖北省 -- 恩施土家族苗族自治州
投诉人
黎先生
投诉诉求
换车或退货
投诉详情:
     变速箱,转向系统,前平衡杆质量问题严重
      1,变速箱,进入D档,R档异响卡顿严重,2000多公里时换过档位器。
      2,方向盘转向系统卡顿,抖动,9月25号突发卡顿造成前轮掉沟里,前面轮胎刮坏。
      3,前轮平衡轴异响抖动,4S店说正常,10月份做保养再次提出检查,说我们自己造成的,平衡轴在下支臂与减震中间,又没有摩擦,为什么会平白无故损坏,4S店师傅说可能石子打坏的,如果这么容易坏,怎么能保证安全,明显配件材质的质量问题。
      4,电动尾门有时候开启后就无法关闭,有时候车辆在正常行驶证没做任何操作会自动开启。
    4S店也无法检查出来。
    根据国家三包政策:
    有效期:三包有效期不得低于2年或行驶里程50000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或行驶里程60000公里。 
    消费者权益:在三包有效期内,消费者如遇到质量问题,可以凭三包凭证选择免费修理、换车或退货。
 

投诉网回复:
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