中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

苏州常城汽车销售服务有限公司拒绝提供购车合同

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：万先生

投诉行业
 长城汽车
投诉品牌
 长城汽车
投诉地区
 江苏省 -- 苏州市
投诉人
 万先生
投诉诉求
 提供购车合同
投诉详情：
       2023年12月17日我在长城汽车哈弗（苏州常城店）支付首付款订购一辆燃油版二代大狗。当天在付款前，我问销售合同呢？他回答没有，只有订金合同和贷款合同。2025年7月份，我跟家里人聊起这个事情，发现贷款合同首付款金额与实际支付首付款金额不一致，我再次找到销售员，销售员告诉我贷款合同只是针对裸车价，具体要看购车合同。销售员称购车合同原件无法提供给消费者，以年限超过一年为由拒绝提供购车合同。 

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉