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长城汽车哈弗H9冷下二十多度时冷车启动冒烟,异响,难点火。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:巴先生

投诉行业
长城汽车
投诉品牌
哈弗H9
投诉地区
西藏自治区 -- 拉萨市
投诉人
巴先生
投诉诉求
更换发动机总成
投诉详情:
        2018年7月1日 在拉萨长城4S店买哈弗H9 2017款 7座 豪华版 买车第一个冬天也就是2019年1月到3月发现冷车启动冒烟,我联系4S店,他们说到店里来。到店里后换了个机油和PCV阀门然后说这是正常。当时冒烟不是很严重也就相信他们就没管。 买车第二个冬天也就是2020年1到3月。发现冒烟现象严重伴随着异响。因为全国疫情影响没去成拉萨(4s店)。2020年夏天去4S店他们又说到冬天再来(因为夏天不冒烟)。买车第三个冬天也就是今年冒烟和异响很严重。今年一月份跑了两次,第一次换了个有问题的水温传感器(零下十几度那水温传感器显示温度30℃)。第二次时又把原车的水温传感器换回来。 我投诉到当地工商局,经过工商局协调,决定给我换一次喷油嘴,后期还没解决问题要考虑我的来回交通费用。并要开具相关延保证明。 但是4S店换完喷油嘴后让我回去再试车,没开相关延保证明! 到老家后发现冷车启动还是异响并冒烟,问题还没解决! 但4S店的人不再理会! 找各种理由想拖延时间,敷衍了事! 厂家更是始终不理会这件事!

投诉网回复:
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