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长城汽车哈弗H9无法启动问题

2020-12-22 19:54来源：中国汽车质量投诉网投诉人：郑先生

投诉行业
 长城汽车
投诉品牌
 长城哈弗汽车
投诉地区
 北京市 -- 房山区
投诉人
 郑先生
投诉诉求
 查明原因，处理问题
投诉详情：
     长城汽车哈弗H9无法启动问题：2020年10月底购车，目前已出现3次无法启动问题。第一次11月初（上牌前），车辆停地库5天，早晨前往地库启动，无反应，多次尝试无果，查看行车电脑显示电瓶剩余电量70%，两小时后再次尝试，启动成功。第二次11月24日，车辆停地库5天，早晨无法启动，电瓶电量75%。
     联系4S店，4S店安排师傅现场查看，1小时候师傅到现场，启动成功，维修师傅将所有继电器，保险插拔，未发现问题。第三次12月22日（今天），车辆停放地库4天，再次无法启动，电瓶电量79%。 目前车辆里程1000公里，三次问题都是停放地库，时间大于4天，车辆支持手机启动，但是地库无联通信号。
    今天的第三次问题，已联系4S，告知第二天再试试，如果还不行，将车辆停到店里做检查。

投诉网回复：
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